2017年9月30日心聯(lián)網(wǎng)科技公司，趕著在國慶節(jié)前把租售收手機(jī)租賃平臺的手機(jī)按時歸還，并做了50元保價費(fèi)！下班前順風(fēng)的工作人員草草的收單后就發(fā)到租售收 手機(jī)租賃公司這邊：
1、手機(jī)租賃公司員工，檢查包裝完好，無破損和嚴(yán)重擠壓的痕跡（說明該件快遞是正常運(yùn)輸，沒有暴力投遞）；
2、檢查包裝是否被拆過（未有開封過的痕跡，順豐工作人工作服務(wù)好，誠信度高）；
3、包裝箱上未注明貨物租手機(jī)有無損壞情況，如屏幕有裂痕，不開機(jī)等等（順豐工作人員上門取件都做過檢查，設(shè)備完好無損）；
4、準(zhǔn)備開箱檢查，開箱后發(fā)現(xiàn)箱子里填充的泡沫塑料紙?zhí)貏e少，及時做現(xiàn)場拍照，以避免現(xiàn)場被破壞；
5、開始檢查快遞來的10款高端手機(jī)，果然有一部手機(jī)屏幕碎了（當(dāng)時心疼壞了）；
6、聯(lián)系寄方發(fā)貨人員，聯(lián)系順豐客服（），記錄快遞單號，收集剛拍的照片（整理所以內(nèi)容和客服和寄件方確認(rèn)）
7、寄放（保價方）和順豐確認(rèn)索賠金額；手機(jī)租賃公司或是手機(jī)租賃平臺確認(rèn)手機(jī)索賠價格；
8、寄放支付租手機(jī)運(yùn)輸過程中損壞手機(jī)的費(fèi)用！達(dá)到3方都滿意的結(jié)果！
總結(jié)一下這次索賠經(jīng)歷：
1、所以快遞客戶租的手機(jī)或是手機(jī)租賃公司快速手機(jī)時，建議走順豐快遞，快遞費(fèi)走寄放支付，保價寄放支付，這樣都能得到一個滿意的結(jié)果；
2、快遞租賃測試手機(jī)時，建議寄放親自打包或是監(jiān)督取件人員打包，確認(rèn)物品包裝和填充物是否填滿整個快遞盒子，避免設(shè)備被擠壓；
3、快速租賃設(shè)備時，建議避開節(jié)假日；
4、快遞設(shè)備時，可以隨時快遞，避免下班時間快遞；
以上是我們快遞過程中，出現(xiàn)一次索賠，總結(jié)的過長，請合作伙伴積極配合
